استلاف رصيد من دو، حيث توفر هذه الخدمة للعملاء إمكانية الحصول على الرصيد عند انتهاء رصيدهم في شريحة دو، حيث يستطيع العميل إجراء المكالمات من خلال خدمة استلاف الرصيد، ومن خلال موقع العربية سنذكر كيفية استلاف رصيد من دو، وشروط الاستلاف.
كيفية استلاف رصيد من دو
يمكن استلاف رصيد إضافي بعد انتهاء رصيد البطاقة الحالي من خلال أحد الطرق التالية:
- الطريقة الأولى: حيث يستطيع العميل استلاف 5 دراهم إماراتية للاستفادة منها في المكالمات والرسائل والانترنت، ويتم تفعيلها باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى واجهة الاتصالات على جوالك.
- بعد ظهور لوحة مفاتيح الأرقام والرموز.
- انقر على رمز النجمة (*)، ثم اكتب الرقم (108)، وبعدها اضغط بعدها على رمز المربع (#).
- سيظهر أمامك مربع حوار صغير يخبرك بتفاصيل هذه الخدمة، مع ضرورة كتابة الرقم 1 باللغة الإنكليزية إذا أردت تفعيلها.
- الطريقة الثانية: يمكن من خلال هذه الخدمة إضافة 5 دراهم إلى رصيدك بشكل تلقائي فور انتهائه في أي وقت كان، ولتفعيل الخدمة اتبع ما يلي:
- ادخل إلى واجهة الاتصالات على جهازك، ثم إلى لوحة المفاتيح.
- بعدها اكتب الرمز *108#.
- اختر الرقم 2 عند ظهور مربع حوار اطلع على تفاصيل الخدمة.
- الطريقة الثالثة: تمكنك من تفعيل هذه الخدمة بشكل تلقائي كما يلي:
- أنشئ رسالة إلى الرقم 1080.
- ثم اكتب فيها الرقم (5) باللغة الإنكليزية.
- انتظر إضافة 5 دراهم إلى رصيدك.
- الطريقة الرابعة: يتم التفعيل التلقائي للخدمة باتباع الخطوات التالية:
- افتح واجهة المكالمات لديك.
- ثم اطلب الرقم 1080.
- بعدها انقر على الرقم (1) عند سماعك لعرض الرصيد المنخفض.
- الطريقة الخامسة: يتم التفعيل التلقائي للخدمة كما يلي:
- أرسل رسالة إلى الرقم 1080.
- ثم اكتب بداخلها العبارة التالية: AUTO ON.
- بعدها انتظر وصول 5 دراهم إلى رصيدك.
اقرأ أيضًا: دفع فاتورة اتصالات الإمارات الخط الأرضي إلكترونيا
كيف أتصل بدون رصيد من دو الإمارات
يمكن لعملاء دو في الإمارات الاتصال بدون رصيد وفق ما يلي:
- إذا كان رصيد العميل في بطاقة دو لا يتجاوز 0.5 فلس، يمكنه إجراء المكالمة المحلية المطلوبة من خلال طلب الرقم المطلوب، ومن ثم الانتظار حتى يتم إجراء المكالمة المطلوبة بشكل تلقائي بعد تلقي الإشارة الصوتية.
- وفي حال رغب العميل بإكمال المكالمة يقوم بالانتظار حتى إجراء الاتصال.
- أما إذا أراد العميل إنهاء الاتصال، فيمكنه إغلاق المكالمة مباشرة.
- يمكن للعميل إجراء مكالمة محلية واحدة فقط بحيث لا تزيد مدتها عن 3 دقائق بعد انتهاء رصيده.
- تبلغ رسوم الاشتراك بهذه الخدمة 1.50 فلس، وهذه الرسوم يتم تحصيلها عند عملية التعبئة التالية وتضاف إليها رسوم المكالمة.
- علمًا أنه إذا لم يرد الشخص الذي يتم الاتصال به، لا يتم اقتطاع أي رصيد إضافي.
اقرأ أيضًا: معرفة رصيد شريحة سلام موبايل
شروط استلاف رصيد من دو الإمارات
إن شروط استلاف رصيد من دو الإمارات هي كما يلي:
- يجب أن تكون صلاحية خط العميل من دو لا تقل عن ثلاثة أشهر.
- كما يشترط أن يكون العميل قد استخدم في اتصالاته، أو في الباقات ما لا يقل عن 10 دراهم في الشهر.
- يستطيع العميل استعارة الرصيد ولمرة واحدة فقط بعد انتهاء الرصيد ولغاية عملية التعبئة التالية.
- يتم إضافة 5 دراهم إلى رصيد العميل، حيث يتم اقتطاع قيمة الرصيد المستلف + رسم الخدمة وهو درهم إماراتي واحد عند أول عملية تعبئة بعد استلاف الرصيد.
وأخيرًا وصلنا إلى نهاية مقالنا كيفية استلاف رصيد من دو 2024 بالخطوات، الذي تضمن طرق استعارة الرصيد من دو عند نفاذ ريد العميل، كما قمنا بذكر شروط استعارة الرصيد من دو.
